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Spécialiste
du recouvrement de créances du Groupe 3 Suisses
International, Contentia a d'abord misé sur internet
pour développer sa notoriété. C'était
en 1998, au moment de proposer son savoir-faire hors
du Groupe.
Le développement des sites français (www.contentia.fr)
et belges (www.contentia.be)
ont été confiés à Sumhit.
Très rapidement, la création d'une fonction
interactive de " devis en ligne " a permis
de conclure plusieurs partenariats.
Dans
un second temps, Contentia a souhaité fidéliser
ses partenaires, recrutés ou non par le "
canal " internet, en leur proposant un reporting
on-line : un espace dédié est alors intégré
au site, permettant une consultation dossier par dossier
ou via des états statistiques personnalisés.
Sumhit
a, depuis, développé une version US (www.contentia.com),
et prend en charge la création des sites des
différentes filiales européennes (Italie,
Espagne…). et, en parallèle, leur référencement
sur les principaux moteurs de recherche nationaux et
internationaux.
Plusieurs
années de partenariat (et non de simple "
sous-traitance ") avec Contentia et une connaissance
approfondie de la culture d'entreprise permettent désormais
à Sumhit une plus grande réactivité
sur l'ensemble des nouveaux projets. Les échanges
sont fréquents (exemple : un bilan de référencement
téléphonique est programmé systématiquement
tous les mois…). Ceci permet de s'accorder sur
les actions à mettre en place et de les coordonner,
en ayant toujours à l'esprit le " retour
sur investissement ". Contentia garde une longueur
d'avance sur ses concurrents, mais sans pour autant
brûler les étapes.
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