|
Ainsi,
malgré la situation et l'éventualité
d'un plan social important, l'activité de la
société n'a jamais été bloquée.
Les perspectives de continuation ont été
préservées et le dialogue social maintenu.
Pour
cela, l'agence a mis en forme le message avec les dirigeants,
réalisé le dossier de presse ainsi qu'un
diagramme des différents publics à informer
tout en planifiant l'ensemble des messages et des actions
à travers un chronogramme. En deux mots, elle
a clairement identifié ce qu'il fallait dire
et à qui. C'est surtout cette formulation minutieuse
des messages avec une identification précise
de leur cible qui a permis la réussite de cette
communication de crise.
Vous
avez des commentaires ou des questions ?
Cliquez
ici.
|
