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 Transpole,
la société de transports en commun de
la Métropole Lilloise, fait relooker son dépliant
spécial braderie pour aider sa clientèle
à mieux se déplacer et donc augmenter
son trafic durant ces deux jours de folie.
Pour
bien prendre la mesure des critères déterminants
pour la conception du document, Kayak s'est mis à
la place de l'utilisateur potentiel.
Premier critère : le format. Il doit être,
avant tout, pratique, pouvoir être ouvert à
tout moment même en pleine foule sans gêner,
ni être gêné, mais aussi rangé
facilement dans un sac ou une poche.
Deuxième critère : la lisibilité.
Pour aider les voyageurs fatigués ou perdus à
trouver rapidement ou le métro ou le bus, le
document doit être très lisible. Que ce
soit le plan ou les informations qui l'accompagnent
sur les autres pages, l'utilisateur doit pouvoir trouver
rapidement les renseignements qu'il recherche.
Un
dépliant à garder
Le
support adopté se présente donc sous la
forme d'un format poche avec plan du réseau en
dernière de couverture sur 4 volets rabattables.
Il peut ainsi être consulté en vis-à-vis
des informations des pages précédentes
(itinéraires, horaires…). Enfin, un code
couleur permet de distinguer les principales rubriques.
Un document aussi bien conçu sera conservé
plus que le temps d'une braderie.
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